·
Zet uw computer uit en trek de
stroomkabel uit. (Hoe langer het medium blijft werken, hoe meer
kans op beschadiging)
·
Blijf rustig en kalm en denk even na over volgende zaken:
- Wat deed ik net voor de crash?
- Maakte het medium een vreemd geluid?
- Kreeg ik een vreemd scherm te zien?
- Waren er speciale
externe factoren aanwezig op het moment van
de crash? (bliksem, poetsvrouw, stroompanne,……)
- Heb ik een recente back-up van de
gegevens?
- Indien ik geen back-up heb, hoe
waardevol acht ik de gegevens?
- Hoe lang zou het duren om de verloren
gegevens terug opnieuw aan te maken?
· Nu zijn er twee mogelijkheden:
- U kan proberen opnieuw op te starten met
het medium en hopen dat het probleem opgelost is (zeker af te raden als
het medium een vreemd of tikkend geluid maakte)
- U kan vrijblijvend met
ons contact opnemen.